Ogólne warunki handlowe

1. Zakres i ważność umowy

W relacjach między bergfex GmbH a klientem, użytkownikiem strony internetowej lub aplikacji obowiązują wyłącznie następujące ogólne warunki i postanowienia Polityka prywatności.
Masz ogólne pytania dotyczące naszych aplikacji, My bergfex lub innych obszarów? Szczegółowe informacje na temat subskrypcji, anulowania subskrypcji i nie tylko można znaleźć na stronie często zadawane pytania.

2. Moje fora bergfex/dyskusyjne

Forum dyskusyjne na bergfex jest publiczną platformą do wyrażania opinii. Uprzejmie prosimy o obiektywne, rzeczowe i nieobraźliwe wypowiedzi. Publikowanie komentarzy służących reklamie produktów lub usług jest zabronione (usunięcie takich komentarzy leży w gestii bergfex GmbH). Komentarze użytkowników nie odzwierciedlają opinii zespołu redakcyjnego. bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za ich treść. Każdy odpowiedzialny region turystyczny otrzyma kopię wpisu na forum. bergfex GmbH jest upoważniona do usuwania komentarzy w dowolnym momencie, nawet bez podania przyczyny, i/lub do przekazywania danych autora osobom trzecim, jeśli zajdzie taka potrzeba (korzystając z forum, użytkownik wyraźnie wyraża na to zgodę). Ponadto bergfex GmbH zastrzega sobie prawo do blokowania lub usuwania kont użytkowników bez podania przyczyny.
Usunięcie komentarzy i kont leży w wyłącznej gestii bergfex GmbH, przy czym wyraźnie stwierdza się, że użytkownik forum nie może dochodzić żadnych roszczeń ani żądań wobec bergfex GmbH.

3. Biuletyn informacyjny

3.1 Wkładki i oferty w newsletterze bergfex są udostępniane bezpośrednio przez klientów i partnerów bergfex GmbH (są oni zatem również odpowiedzialni za ich treść). bergfex jest upoważniony do przekazywania zapytań (np. od subskrybentów newslettera, odwiedzających itp.) bezpośrednio do odpowiedniego klienta/partnera oraz, na żądanie subskrybenta/odwiedzającego, również do przekazywania jego danych kontaktowych. Odpowiednie dane kontaktowe (osoby odpowiedzialnej za aktywację) można w każdej chwili sprawdzić na stronie docelowej klienta/partnera.

3.2 Wysyłka newslettera przez bergfex GmbH odbywa się i odbywała się wyłącznie za zgodą osoby zainteresowanej. Zgoda ta jest udzielana w szczególności w odniesieniu do "zapytań" (dotyczących obszarów/zakwaterowania), konkursów itp. Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie bez podania przyczyny pod adresem www.bergfex.at/newsletter, jak również w każdym newsletterze wysyłanym do użytkownika. Uzyskana zgoda daje bergfex GmbH prawo do wysyłania i przekazywania informacji danej osobie.

4. prezentacje firm / dostawców zakwaterowania i usług sportowych

4.1 Okres obowiązywania umowy

Okres obowiązywania umowy dotyczącej prezentacji firmy wynosi jeden rok od daty rejestracji. Jeśli bergfex GmbH nie otrzyma pisemnego wypowiedzenia od partnera umowy do końca tego okresu (pocztą lub e-mailem), umowa zostanie przedłużona o kolejny rok w każdym przypadku.

4.2 Anulowanie

Nie ma okresów anulowania prezentacji firm na bergfex. Można ją anulować w dowolnym momencie najpóźniej do końca roku obowiązywania umowy - bieżący okres (w którym firma znajduje się w momencie anulowania) musi być zawsze opłacony w całości. Po anulowaniu firma pozostaje obecna na bergfex do końca okresu obowiązywania umowy, a następnie zostaje usunięta z bergfex (nie ma proporcjonalnego zwrotu kosztów itp.).

4.3 Opłaty za prezentację/instalację

Za prezentacje firmowe na bergfex nie są pobierane żadne opłaty konfiguracyjne, pod warunkiem, że prezentacja jest w pełni wypełniona treścią (opisy, zdjęcia, ceny, sezony itp.) samodzielnie przez partnera umownego za pośrednictwem udostępnionego dostępu online. Opłaty za prezentacje firmowe są pobierane raz w roku przez bergfex i są płatne nie później niż 10 dni od otrzymania faktury bez żadnych potrąceń i bezpłatnie (w przypadku opóźnienia w płatności zostanie naliczona opłata w wysokości 5 € lub 10 € za przypomnienie i koszty). W przypadku nieprzestrzegania uzgodnionych płatności i terminów płatności, bergfex jest upoważniony do usunięcia prezentacji w dowolnym momencie. Wszystkie ceny nie zawierają ustawowego podatku VAT.
Prezentacja biznesowa na bergfex jest definiowana przez pojedynczą firmę z fizycznym adresem jednego operatora (niedozwolone jest prezentowanie/reklamowanie kilku niezależnych firm jednego lub różnych operatorów w jednej prezentacji, firmy te muszą być wymienione w oddzielnych prezentacjach).

5. reklama/marketing internetowy, agencje

5.1 Reklama/marketing online

Zamówienia na działania reklamowe (marketing online) na bergfex mogą być składane pisemnie (pocztą lub e-mailem) i/lub ustnie. Istnieją dwie możliwości, które prowadzą do zawarcia umowy: 1. Klient otrzymuje pisemne potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną od bergfex GmbH. Jeśli klient nie zgłosi sprzeciwu w ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia, zamówienie uznaje się za potwierdzone/zarezerwowane. 2. Umowa jest również zawierana przez ofertę podpisaną przez klienta (złożoną przez bergfex GmbH). Klient jest zobowiązany do samodzielnego przesłania wszystkich treści (tekstów, zdjęć, filmów itp.) wymaganych dla zarezerwowanych form reklamowych do bergfex GmbH z odpowiednim wyprzedzeniem, tj. co najmniej 5 dni przed rozpoczęciem kampanii. Jeśli formularze reklamowe nie dotrą na czas, bergfex GmbH zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury za całość kosztów bez konieczności przedstawiania formularzy reklamowych. Opłaty za zarezerwowane formularze reklamowe należy uiścić w ciągu 10 dni od otrzymania faktury bez żadnych potrąceń i bezpłatnie (w przypadku opóźnienia w płatności zostanie naliczona opłata w wysokości 5 lub 10 EUR za przypomnienie i wydatki).

5.2 Agencje

Agencja jest uważana za agencję wspierającą, jeśli działa w imieniu klienta i wspiera go w zakresie planowania, rezerwacji, wdrażania lub optymalizacji działań reklamowych na platformie bergfex GmbH. Wsparcie musi zostać udowodnione bergfex GmbH za pomocą pisemnego powiadomienia, bergfex GmbH ma również prawo zażądać dowodu, że agencja jest oficjalnie zarejestrowaną agencją reklamową. bergfex GmbH ma prawo zażądać potwierdzenia od klienta w celu wyjaśnienia upoważnienia do udzielania wsparcia. Uznanie za agencję nadzorującą jest skuteczne tylko w okresie, w którym faktycznie istnieje wsparcie umowne agencji. Ciągłe lub stałe uznanie po zakończeniu wsparcia wyraźnie nie ma miejsca. bergfex GmbH przyznaje agencji AE (prowizję za ekspedycję reklamową) na czas faktycznego wsparcia klienta. AE jest obliczana na podstawie odpowiedniego wolumenu reklam netto zarezerwowanych przez klienta na platformie w tym okresie. Uprawnienie do AE istnieje wyłącznie w okresach, w których agencja jest uznawana za agencję świadczącą wsparcie i wykonuje swoje działania na rzecz klienta. W przypadku zakończenia wsparcia uprawnienie do AE wygasa z końcem dnia, w którym kończy się stosunek agencyjno-kontraktowy. Nie ma prawa do prowizji za kolejne rezerwacje dokonane przez klienta, chyba że wsparcie zostanie wznowione i odpowiednio zgłoszone. Agencja zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania bergfex GmbH o wszelkich zmianach lub zakończeniu wsparcia. W przypadku braku takiego powiadomienia, bergfex GmbH ma prawo zawiesić lub skorygować z mocą wsteczną dotację AE za dany okres lub wystawić fakturę. W przypadku istniejących klientów/kontrahentów bergfex GmbH nie można wystawić faktury AE.

6. Ceny, podatki i opłaty

W obszarze B2C (Business to Consumer) wszystkie ceny są podawane w euro (€) i zawierają ustawowy podatek VAT. W obszarze B2B (Business to Business) wszystkie ceny są podawane w euro (€) bez ustawowego podatku VAT. Wszystkie opłaty i podatki (w szczególności podatek VAT) są obliczane na podstawie obowiązującej sytuacji prawnej.

7. Prawa autorskie

Cała zawartość strony internetowej bergfex GmbH jest chroniona prawem autorskim. Nieautoryzowane użycie lub powielanie będzie ścigane na mocy prawa karnego i cywilnego. Wszystkie dostępne dane, grafiki i informacje służą wyłącznie celom informacyjnym i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane, nawet częściowo, bez zezwolenia. Wszelkiego rodzaju kopiowanie lub nawet częściowe ponowne wykorzystanie na stronach zewnętrznych będzie skutkować roszczeniami odszkodowawczymi. Teksty, obrazy, filmy i dane mogą być wykorzystywane wyłącznie po konsultacji z bergfex GmbH.

8 Odpowiedzialność/prawa

Treści i dane na stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych ("aplikacje") są wprowadzane bezpośrednio przez osoby odpowiedzialne za odpowiednich partnerów (stowarzyszenia turystyczne, koleje górskie, zakwaterowanie, hotele itp.) za pośrednictwem dostępu online do bergfex. bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzone dane. bergfex GmbH jest zwolniona z odpowiedzialności przez swoich partnerów za wszystkie wprowadzone przez nich dane, niezależnie od podstawy prawnej. bergfex GmbH nie może zagwarantować kompletności i dokładności wszystkich danych i nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności. Odpowiedzialność za niewielkie zaniedbania jest wykluczona. Dotyczy to w szczególności danych takich jak wartości śniegu, pogoda itp.) Odszkodowanie za szkody następcze i straty finansowe, niezrealizowane oszczędności, utratę odsetek i szkody wynikające z roszczeń osób trzecich wobec kontrahenta jest w każdym przypadku wykluczone.

8.1 Partnerzy treści/silniki rezerwacji

bergfex GmbH nie ponosi żadnej odpowiedzialności za spory prawne, szkody, roszczenia odszkodowawcze itp., które powstały za pośrednictwem partnera zintegrowanego z bergfex GmbH (lub jego zewnętrznych danych) (np. systemy rezerwacji Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato itp.) Poszkodowany może kontaktować się wyłącznie z odpowiednim partnerem. bergfex GmbH jest upoważniona do przekazania adresów/kontaktów partnera bezpośrednio poszkodowanemu. Wymienione tam warunki mają zawsze zastosowanie. Odpowiedni partner umowny zobowiązuje się do zwolnienia bergfex GmbH z odpowiedzialności we wszystkich przypadkach.

8.2 Wycieczki

8.2.1 bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności ani nie gwarantuje dokładności, poprawności, kompletności i dopuszczalności wycieczek prezentowanych na swojej platformie (wędrówki, wycieczki górskie, wycieczki na rowerach górskich, wycieczki na rakietach śnieżnych itp. bergfex GmbH (jako operator/dostawca forum turystycznego) nie jest w stanie sprawdzić każdej pojedynczej wycieczki ze względu na dużą liczbę prezentowanych wycieczek (które pochodzą między innymi od organizacji turystycznych, użytkowników i/lub firm partnerskich). Każdy, kto podejmuje jedną z opisanych wycieczek, jest zatem odpowiedzialny za wybór trasy, ocenę niebezpieczeństw (zwłaszcza w terenie alpejskim), ocenę kondycji osobistej, orientację itp. Podróżowanie podczas wycieczek odbywa się zawsze na własne ryzyko; dotyczy to w szczególności korzystania ze śladów GPS. Wszelkie lokalne przepisy, takie jak zakaz jazdy na rowerach górskich itp., muszą być przestrzegane we wszystkich przypadkach, ponieważ lokalne warunki mogą ulec zmianie z powodu zdarzeń naturalnych, zamknięcia dróg itp.

8.2.2 bergfex GmbH oferuje osobom trzecim (organizacjom turystycznym, użytkownikom/odwiedzającym itp.) możliwość prezentowania wycieczek na swojej platformie i nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne treści. bergfex GmbH zastrzega sobie prawo do usunięcia nielegalnych prezentacji wycieczek natychmiast po ich wykryciu.

8.2.3 Autorzy wycieczek pieszych, górskich i rowerowych zapewniają, że opisali je zgodnie z najlepszą wiedzą i przekonaniem oraz że są one prawnie dozwolone i wolne od praw osób trzecich. Nie ponoszą oni jednak żadnej odpowiedzialności ani gwarancji za dokładność informacji. Wszelka odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z treści platformy udostępnionej przez bergfex GmbH jest zatem wykluczona zarówno przez bergfex GmbH, jak i autorów.

8.2.4 Jako operator/dostawca forum turystycznego, bergfex GmbH zastrzega sobie prawo do zmiany lub usunięcia oferowanych wycieczek, prezentacji itp. w dowolnym momencie oraz do usunięcia nielegalnych treści natychmiast po ich wykryciu.

8.3 Obrazy/Zdjęcia/Wideo

Akceptując niniejsze OWH, a następnie wysyłając, przesyłając online lub przesyłając materiały graficzne i wideo, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie i publikację materiałów graficznych i wideo (np. zdjęć i/lub filmów z wycieczek, map panoramicznych, map tras narciarskich, hoteli, zakwaterowania, zdjęć krajobrazów itp. Firma bergfex GmbH będzie zwolniona z odpowiedzialności za wszelkie spory wynikające z przesłanych obrazów/zdjęć/wideo, niezależnie od podstawy prawnej. Płatności ze strony bergfex GmbH w związku z naruszeniem praw do zdjęć i/lub filmów mogą być fakturowane bezpośrednio przez bergfex GmbH na danego klienta / nadawcę. Prosimy o nieprzesyłanie nam za pośrednictwem tej strony internetowej żadnych poufnych lub chronionych prawem autorskim informacji. Materiały chronione prawem autorskim nie będą tolerowane i zostaną natychmiast usunięte. Należy pamiętać, że uważamy wszelkie informacje lub materiały, które docierają do nas w ten sposób, za niepoufne. Jeśli mimo to prześlesz nam poufne informacje lub materiały, udzielasz nam nieograniczonej, nieodwołalnej licencji na ich wykorzystywanie, powielanie, wyświetlanie, wykonywanie, modyfikowanie, retransmitowanie i rozpowszechnianie. Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania tych materiałów według własnego uznania, w tym kopiowania, publikowania, rozpowszechniania na tych stronach lub w jakimkolwiek innym znanym lub przyszłym medium bergfex GmbH. W żadnym wypadku użytkownik nie będzie uprawniony do zapłaty, jeśli wykorzystamy jego zgłoszenie do celów komercyjnych.
bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieuprawnionego wykorzystania lub przekazania materiału zdjęciowego, nieuprawnionego przyznania praw do przedruku osobom trzecim lub nieuprawnionego sporządzenia wszelkiego rodzaju kopii i przekazania ich osobom trzecim.

8.4 Treść

Wprowadzając i/lub przesyłając dane do bergfex GmbH, użytkownicy/partnerzy (użytkownicy strony internetowej, użytkownicy aplikacji, stowarzyszenia turystyczne, koleje górskie, operatorzy zakwaterowania itp.) udzielają bergfex GmbH nieograniczonego, nieodwołalnego prawa do wykorzystywania, powielania, wyświetlania, wykonywania, modyfikowania, przekazywania i rozpowszechniania przesłanych treści/danych (takich jak zdjęcia, teksty, mapy, opisy, trasy itp.). bergfex GmbH zastrzega sobie prawo do wykorzystywania tych materiałów według własnego uznania, w tym do ich kopiowania i przekazywania klientom bergfex GmbH. Użytkownik/partner ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność danych. Użytkownik/partner zwalnia bergfex GmbH z odpowiedzialności za wszystkie dane wprowadzone i przekazane przez użytkownika/partnera, niezależnie od podstawy prawnej. Strona poszkodowana może bez wyjątku skontaktować się wyłącznie z odpowiednim użytkownikiem/partnerem.

8.5 Prezentacja firmy

bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za treści (zdjęcia, teksty, ceny, sezony itp.) firm wymienionych na bergfex (zakwaterowanie, dostawcy usług sportowych itp.). bergfex GmbH jest uprawniona do samodzielnego zmieniania, poprawiania i w razie potrzeby usuwania treści (tekstów, cen, zdjęć itp.). Partner umowy (firma) zgadza się przy zawarciu umowy, że bergfex GmbH jest upoważniona do samodzielnego przejęcia wszystkich treści (tekstów, zdjęć itp.) ze strony głównej partnera umowy, nawet bez zgody, w celu zaprezentowania ich na bergfex. bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za przejęte dane.

8.6 Kamery internetowe

bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za działanie i funkcjonalność kamer internetowych prezentowanych na bergfex. Integrując kamery internetowe, partnerzy (stowarzyszenia turystyczne, koleje górskie, dostawcy zakwaterowania, hotele, firmy partnerskie kamer internetowych itp.) zgadzają się, że bergfex GmbH jest upoważniony do zapisywania obrazów z kamer internetowych (np. do codziennych archiwów itp.). Ponadto bergfex GmbH jest upoważniona do wyświetlania zintegrowanych kamer internetowych z partnerami treści, jeśli to konieczne, lub do przesyłania im obrazów z kamer internetowych. Integracja kamer internetowych zależy od uznania bergfex GmbH i może zostać odrzucona w dowolnym momencie. bergfex GmbH ma również prawo do usunięcia kamer internetowych w dowolnym momencie i bez podania przyczyny. Wyraźnie stwierdza się, że operator kamery internetowej nie może dochodzić żadnych roszczeń ani żądań wobec bergfex GmbH w tym zakresie.

8.7 Strona internetowa/Produkty internetowe/Newsletter

bergfex GmbH dokłada wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie platformy i produktów internetowych (np. stron głównych, prezentacji zakwaterowania, dostawców usług sportowych itp.) bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za awarie związane z serwerem, niezależnie od czasu i czasu trwania. Rekompensata za szkody następcze i straty finansowe, niezrealizowane oszczędności i szkody wynikające z roszczeń osób trzecich jest wykluczona we wszystkich przypadkach. Treści newslettera (oferty itp.) są przekazywane bezpośrednio przez odpowiednich partnerów/klientów do bergfex GmbH w celach reklamowych. bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za reklamowane treści; odpowiedzialność za to ponosi wyłącznie klient (partner/klient).

8.8 Aplikacje mobilne ("Aplikacje") na smartfony

bergfex GmbH nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i kompletność treści i danych w aplikacjach mobilnych. Odpowiedzialność za niewielkie zaniedbania jest wykluczona (dotyczy to w szczególności danych, takich jak treść i prezentacja wycieczek, wartości śniegu, pogoda itp.) Korzystając z aplikacji mobilnych, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na ogólne warunki bergfex GmbH.

9. Miejsce jurysdykcji

Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy, w tym spory prawne dotyczące jej istnienia lub nieistnienia, będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwy sąd podmiotu przetwarzającego informacje, niezależnie od kwoty będącej przedmiotem sporu - miejscem jurysdykcji jest Graz/Austria. Podmiot przetwarzający informacje może podjąć kroki prawne przeciwko klientowi przed innym sądem. Zastosowanie ma wyłącznie prawo austriackie.

10. Inne

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy są lub staną się nieważne, nie będzie to miało wpływu na pozostałą treść umowy.

Partner

Axmann & Niesner: Prawnik Graz Styria